Optimisation de la conversion

Gagner 0,5 point de conversion coûte souvent moins cher que doubler le trafic. On identifie les fuites de votre tunnel et on les corrige, une par une.

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Audit du tunnel

Analyse quantitative (analytics, entonnoirs) et qualitative (heatmaps, enregistrements de sessions) pour localiser précisément où et pourquoi les visiteurs abandonnent.

02

Les leviers qu'on active

Pas de recette magique : une liste d'hypothèses priorisées par impact et effort, testées puis mesurées.

  • Fiche produit : preuve sociale, réassurance, clarté du prix
  • Panier et checkout : friction, frais de port, moyens de paiement
  • Vitesse de chargement mobile
  • Relance de panier abandonné
  • Cross-sell et paliers de livraison offerte
03

Mesurer, toujours

Chaque modification est mesurée. Ce qui ne performe pas est retiré. Vous recevez un reporting mensuel clair sur ce qui a bougé et pourquoi.

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Questions fréquentes

Vos questions,
nos réponses.

Quel taux de conversion viser en e-commerce ?

La moyenne française se situe entre 1 et 3 % selon le secteur. Au-delà de 3 %, votre boutique performe bien. Mais le bon repère reste votre propre historique : progresser de 1,5 % à 2,2 %, c'est presque 50 % de commandes en plus à trafic constant.

Faut-il beaucoup de trafic pour faire de l'A/B testing ?

Oui, il faut un volume suffisant pour des résultats fiables. En dessous de 10 000 visiteurs mensuels, on privilégie les optimisations fondées sur les bonnes pratiques et l'analyse qualitative plutôt que les tests statistiques.